Austrian Airlines extends mandatory Covid-19 tests. Si vous effectuez un voyage d’affaires, un séjour en ville, prenez des vacances, ou assistez à une conférence d’affaires … 17.11.2020. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. Service, Product, Awards. J’aimerai avoir plus de souplesse quant à vos propositions, c’est à dire, en tout premier lieu un remboursement de ce voyage, en deuxième lieu un avoir vers n’importe quelle destination (pas uniquement la Jordanie, qui était notre voyage initial) et ce pour une durée plus longue que le 31/12/2020 sur Air Austrian ou Lufthansa. More information. Avec Austrian Airlines, découvrez la culture et la beauté de la Moldavie. Austrian Airlines est une compagnie enregistrée en : L’Autriche . 30.11.2020. Sur le chemin de l’aéroport au centre-ville, vous pourrez admirer la « porte de la ville de Chișinău ». Then contact us. Austrian Airlines tient à informer ses passager de la note obligatoire par la loi CE261/2004 qui s’applique sur : • Pour les vols partant d’un aéroport de l’Union Européenne, et les vols exploités par un transporteur aérien de la Communauté qui partent d’un aéroport situé dans un pays tiers vers un aéroport de l’Union Européenne (à moins que vous n’ayez reçu des avantages ou une indemnité et qu’une assistance vous ait été apportée dans ce pays tiers). Il est possible que le voyageur se retrouve dans une cabine inférieure à celle achetée lors de la réservation et, dans ce cas vous avez droit au remboursement d’un certain pourcentage du tarif payé pour le tronçon de vol respectif. Selon le quotidien Bild am Sonntag du 6 décembre 2020, le groupe rassemblant Lufthansa, Brussels Airlines, Swiss, Austrian Airlines et Eurowings devrait annoncer de nouvelles suppressions de postes pour l’année prochaine, conséquence de l’impact de la pandémie de Covid-19. Si vous avez acheté un billet d’avion avant le 5 mars 2020 pour un vol Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines ou Brussels Airlines d’ici le 30 avril 2020, vous pouvez demander un report de … 5/ GROUPE LUFTHANSA : Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines et Brussels Airlines. • 2 h ou plus pour les vols de plus de 1 500 km Heureusement, en cas de perturbation, il vous est possible de déposer une réclamation auprès de la compagnie aérienne. • 4h ou plus pour les vols qui dépassent les 3 500 km. Ces vols s’ajoutent aux 7.100 déjà supprimés d’ici la fin du plan de vol hivernal le 28 mars. {{ 'travel_news' | translate }} Policies vary by carrier, so it’s always best to visit your airline’s COVID-19 resource pages directly for the most up-to-date information and guidance. Les compagnies aériennes de Lufthansa Group, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines et Air Dolomiti proposent des options de report plus flexibles. Austrian Airlines contacts worldwide. • Lorsque nous sommes le transporteur exploitant le vol. Austrian Airlines est la principale compagnie aérienne autrichienne. J’aimerai avoir plus de souplesse quant à vos propositions, c’est à dire, en tout premier lieu un remboursement de ce voyage, en deuxième lieu un avoir vers n’importe quelle destination (pas uniquement la Jordanie, qui était notre voyage initial) et ce pour une durée plus longue que le 31/12/2020 sur Air Austrian ou Lufthansa. Do you have any questions about the Flight Value Voucher? • Uniquement aux passagers voyageant à un tarif offert directement ou indirectement au public, ou avec des billets établis dans le cadre d’un programme de fidélisation ou autre programme commercial. Pour obtenir des informations spécifiques sur les offres de la compagnie, gérer une réservation en cours ou déposer une réclamation après vol (perte de bagages, annulation ou retard de vol…), il est possible de contacter le […] • Un choix entre un remboursement ou un autre vol pour sa destination Découvrez en quelques minutes si la compagnie Austrian Airlines doit vous verser une indemnisation. Pour découvrir la République de Moldavie, rien de mieux que de se rendre à Chișinău, sa capitale. OUTSIDE OF OUR BUSINESS HOURS, please contact +43 1 70148 1000 for bookings and information in German and English. Pour joindre le service client Austrian Airlines, suivez les conseils donnés sur cette page. Austrian Airlines extends free rebooking of all tickets. Indemnisation en cas de retard de vol Austrian Airlines Bien que les compagnies aériennes comme Austrian Airlines mettent tout en œuvre pour respecter les … Vous souhaitez demander un remboursement chez Austrian Airlines . Loading... OUTSIDE OF OUR BUSINESS HOURS, please contact +43 1 70148 1000 for bookings and information in German and English. You are sure to have many questions about your trip. Notez que la réglementation européenne fait mention de circonstances extraordinaires qui peuvent exempter les compagnies aériennes comme Austrian Airlines de rembourser le vol à ses passagers. Company. 5/ GROUPE LUFTHANSA : Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines et Brussels Airlines. Plusieurs options s’offrent à vous! La compagnie opère ainsi des vols vers la plupart de ses destinations en Europe (ainsi que Tel Aviv, le Caire en moyen-courrier) depuis Vienne. Voici les procédures à suivre. Nous tenons à vous rappeler que les demandes ne peuvent être faites que par les clients qui ont effectués leur réservation via le site Brussels Airlines, le Service Centre ou la Billeterie Brussels Airlines . Austrian Airlines AG, sometimes shortened to Austrian, is the flag carrier of Austria and a subsidiary of the Lufthansa Group. We’re here to help. Austrian Airlines Flight Cancellation Compensation In the event of any Austrian Airlines flight cancellation, Europe's air passenger rights laws are clear: Austrian Airlines must offer you alternative transport to your destination, or a refund if that's what you'd prefer. L'annulation chez Austrian Airlines Pour toute annulation de dernière minute non justifiée, le passager aura le choix entre un remboursement ou un réacheminement vers la destination. Site internet www.austrian.com Contact Adresse postale: Obstgartenstrasse 25, 8302 Kloten +4144 286 80 88 Agent d'assistance: Swissport Check-in Sur internet: Austrian Airlines Bornes: "Express Check-in" Aux guichets: Les formalités d’enregistrement la veille du départ sont suspendues et ce jusqu’à nouvel avis. Les compagnies aériennes de Lufthansa Group, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines et Air Dolomiti proposent des options de report plus flexibles. Au cours de l’exercice 2013, Austrian Airlines a réalisé un chiffre d’affaires de 2,069 milliards d’euros et a employé 6 208 personnes. La compagnie Austrian Airlines a publié son programme de vol de juillet à octobre 2020, et fait passer son trafic a 40% par rapport à la même période l'année dernière. Le poids ne doit pas dépasser les 8kg et les dimensions 55cm de … Austrian Airlines contact Vous cherchez un moyen de contacter la compagnie aérienne Austrian Airlines pour demander une réservation, effectuer l’ enregistrement de vos bagages, déposer une réclamation suite à un retard de vol ou demander le remboursement de votre billet? Vérifiez si les conditions tarifaires de votre billet permettent un remboursement en consultant le règlement des billets. Informations utiles concernant Austrian Airlines. Voici les informations les plus recherchées sur la compagnie aérienne Austrian Airlines : La compagnie, selon la loi, respecte ses obligations et pour les retards cela dépend de la distance du vol ; un retard de : Réclamation Austrian Airlines : comment contacter le SAV ? Austrian Airlines à PARIS 75008 (BOULEVARD HAUSSMANN): toutes les informations pratiques : adresse, téléphone, horaires d'ouverture ... de Austrian Airlines à PARIS sont sur le 118000.fr. Austrian Airlines propose un remboursement si le retard dépasse les cinq heures et que le voyageur décide d’annuler. • À condition que vous ayez une réservation confirmée sur le vol concerné et que vous vous présentiez à l’enregistrement à l’heure indiquée. Les passagers Austrian Airlines dont le vol a été annulé bénéficient d'un remboursement intégral de leur billet Austrian Airlines : la procédure de remboursement est indiquée dans l'e-mail reçu de la compagnie Austrian Airlines à la suite de l'annulation. • 3 h ou plus pour les vols de entre 1 500 km et 3 500km • Une chambre d’hôtel, l’indemnisation s’applique comme suit : 250€ pour tous les vols jusqu’à 1.500 kilomètres, 400€ pour tous les vols entre 1.500 et 3.500 kilomètres et 600€ pour tous les vols de plus de 3.500 kilomètres. Ryanair sans remboursement, contre l’aide à Austrian Airlines Publié le 10 avril 2020 dans Actualité , Info pratique , Low cost - 38 commentaires ©Aéroport de Dole "En accord avec le professionnel, vous pouvez également reporter votre séjour à une date ultérieure ou choisir une autre destin… Austrian Airlines dessert également tous les aéroports provinciaux autrichiens (Innsbruck, Salzbourg, Graz, Linz et Klagenfurt) au départ de Vienne. Company. En cas de refus d’embarquement par la compagnie pour des raisons valables (santé, papier…), le voyageur se fera indemnisé ou bénéficiera d’un réacheminement vers un autre vol. Austrian Airlines est votre expert et le leader sur le marché en Europe centrale et Europe de l’Est, reliant Vienne à plus de 40 destinations dans ces régions. En cas d’annulation de vol par la compagnie, le voyageur pourra bénéficier de : • Un choix entre un remboursement ou un autre vol pour sa destination Plusieurs options s’offrent à vous! L’indemnisation ne s’applique pas si le voyageur est informé de l’annulation au moins deux semaines avant le vol ou s’il bénéficie d’un réacheminement. Austrian Airlines dessert également tous les aéroports provinciaux autrichiens (Innsbruck, Salzbourg, Graz, Linz et Klagenfurt) au départ de Vienne. La compagnie autrichienne Austrian Airlines (AUA), filiale du groupe Lufthansa, a annoncé la suspension à partir de jeudi de tous ses vols réguliers en raison de « la baisse rapide de la demande » dans le transport aérien fortement affecté par par les conséquences économiques du coronavirus. Have you looked at the Austrian Airlines web site. Internet helpdesk. Austrian Airlines extends mandatory Covid-19 tests. Les compagnies aériennes du groupe Lufthansa -à savoir Lufthansa, Eurowings, Austrian Airlines, Brussels Airlines et SWISS- ont versé à ce jour plus de 2,3 Die folgenden Regelungen gelten: 1. für Flüge, die von einem Flughafen in der Gemeinschaft abfliegen, sowie für Flüge, die von einem Luftfahrtunternehmen der Gemeinschaft von einem Flughafen in einem Drittstaat zu einem Flughafen in der EU durchgeführt werden (es sei denn, Sie haben in diesem Drittstaat Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen erhalten); 2. unter der Bedingung, dass Sie über eine bestätigte Buchung für den betreffenden Flug verfügen und sich zur angegebenen Zeit zur Abfertigung einfinden; 3… Your travel briefing – guidelines for travelling safely. What was the reason for the cancellation? Cette nouvelle politique s’applique aux réservations existantes et futures. Contact our Internet Helpdesk. Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. At austrian.com, you can browse through their available flights to find one that fits in with your schedule. Austrian Airlines is an airline that flies to destinations around the world. The airline is headquartered on the grounds of Vienna International Airport in Schwechat where it also maintains its hub.As of July 2016, the airline flew to six domestic and more than 120 international year-round and seasonal destinations in 55 countries. Au cours de l’exercice 2013, Austrian Airlines a réalisé un chiffre d’affaires de 2,069 milliards d’euros et a employé 6 208 personnes. Selon l'article L214-14 du code du tourisme, si un professionnel annule un contrat en raison de "circonstances exceptionnelles et inévitables", comme c'est le cas avec le coronavirus, il est tenu de rembourser intégralement le voyageur des paiements effectués dans les quatorze jours qui suivent l'annulation. Site internet www.austrian.com Contact Adresse postale: Obstgartenstrasse 25, 8302 Kloten +4144 286 80 88 Agent d'assistance: Swissport Check-in Sur internet: Austrian Airlines Bornes: "Express Check-in" Aux guichets: Les formalités d’enregistrement la veille du départ sont suspendues et ce jusqu’à nouvel avis. Voici les procédures à suivre. Service inquiries, telephone flight bookings and ticket refunds. We have put comprehensive measures in place to make your trip pleasant and safe. Austrian Airlines propose un remboursement si le retard dépasse les cinq heures et que le voyageur décide d’annuler. Vous souhaitez demander un remboursement chez Austrian Airlines . Do you have any questions about your reservation or your baggage? La société Austrian Airlines dirigée par le président www.austrian.com et créée en Austrian Airlines a l’habitude des demandes de remboursement ainsi que des réclamations.